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- Semaine 1 ·
S'installer : pas d'inscription en mairie, mais deux démarches utiles
Le guide « S'installer à Bordeaux » de la Ville passe en revue logement, transports, écoles, déchets et loisirs, sans aucune inscription obligatoire en mairie. Deux démarches valent le coup : vous inscrire à la réception d'accueil des nouveaux habitants, organisée deux fois par an dans les salons de l'hôtel de ville pour rencontrer les services, les élus et d'autres nouveaux Bordelais ; et, si vous êtes français ou ressortissant de l'Union européenne, vous inscrire sur les listes électorales de votre nouvelle commune, indispensable pour voter.
Ville de Bordeaux, S'installer à Bordeaux (réception d'accueil) · Ville de Bordeaux, principales démarches (listes électorales)
- Semaine 1 ·
TBM : un seul ticket pour le tram, le bus et la navette fluviale
Le ticket 1 voyage TBM coûte 1,90 € et permet des validations illimitées pendant une heure (2,10 € s'il est acheté à bord du bus) ; validez à chaque montée, même en correspondance. De 28 à 59 ans, Le Pass coûte 55 € par mois (du 1er au 31) ou 45,80 € par mois en formule annuelle ; de 11 à 27 ans, le Pass Jeune est à 35,10 € par mois (tarifs d'octobre 2026). La carte TBM est gratuite et personnelle. Achat sur l'app TBM, aux distributeurs de toutes les stations de tram (24 h/24, CB ou espèces) ou en Boutique TBM : Quinconces (Pavillon des Quinconces, cours du 30-Juillet) ou Gare Saint-Jean (accès Parvis Sud). Le Vélo, en libre-service, compte plus de 215 stations.
TBM, guide des tarifs (PDF) · TBM, où acheter · Boutiques TBM · TBM, m-ticket et abonnements · Le Vélo par TBM
- Semaine 1 ·
Téléphone : carte SIM ou eSIM
Si vous gardez un forfait d'un autre pays européen, les surcoûts d'itinérance sont supprimés dans l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein et en Norvège (et depuis le 1er janvier 2026 en Ukraine et en Moldavie). En changeant d'opérateur en France, vous pouvez conserver votre numéro : adressez-vous seulement au nouvel opérateur, qui résilie l'ancien contrat, et obtenez votre code RIO en appelant le 3179 depuis votre mobile. Le portage prend au moins 3 jours ouvrables. Un contrat conclu à distance peut être annulé sous 14 jours. En cas de litige, l'Arcep vous oriente.
Arcep, conserver son numéro · Arcep, itinérance en Europe · Arcep, avant de souscrire
- Semaine 1 ·
Sécurité : les bons réflexes
Enregistrez le 112 (numéro d'urgence européen), le 15 (SAMU), le 17 (police), le 18 (pompiers) et le 114 par SMS si vous ne pouvez pas parler ou entendre. Pour un vol ou une plainte, c'est la police nationale : l'Hôtel de police, 23 rue François-de-Sourdis, est ouvert 24 h/24. La police municipale répond au 05 56 10 20 99. Un objet perdu dans la rue ? Déclarez-le en ligne ; le service des objets trouvés est à l'annexe de l'hôtel de ville, 6 place Rohan, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Pour le tram ou le bus, passez par la plateforme de TBM.
Ville de Bordeaux, numéros d'urgence · Police, plainte : qui contacter ? · Objets trouvés (Ville de Bordeaux) · TBM, objets trouvés
- Semaines 1–2 ·
Titre de séjour : le portail officiel
Si vous n'êtes pas ressortissant de l'Union européenne, de l'EEE ou de la Suisse, les démarches liées au séjour passent par l'ANEF, l'administration numérique pour les étrangers en France du ministère de l'Intérieur : connectez-vous et vérifiez la démarche qui correspond à votre visa ou à votre titre. Pour les demandeurs d'asile, la page « Asile et accueil » de la Ville explique les premières étapes à Bordeaux et les structures d'accompagnement. Cette page ne remplace pas un conseil juridique : suivez toujours les consignes officielles pour votre situation.
ANEF (ministère de l'Intérieur) · Ville de Bordeaux, asile et accueil
- Semaines 1–2 ·
Assurance maladie (PUMa)
Toute personne qui travaille en France bénéficie de la prise en charge de ses frais de santé au titre de la protection universelle maladie (PUMa), sans délai de carence. Pour les ressortissants européens sans activité et sans couverture de leur pays d'origine, la caisse d'assurance maladie examine la situation au cas par cas. Pour vous inscrire auprès des organismes de sécurité sociale, prévoyez un acte de naissance avec filiation et un passeport ou une carte nationale d'identité. Le Cleiss, organisme public, détaille chaque cas.
Cleiss, venir travailler en France · Cleiss, venir résider en France · Cleiss, ressortissants européens inactifs
- Semaines 1–2 ·
Votre premier week-end : des sorties gratuites
Les musées municipaux (musée d'Aquitaine, musée des Beaux-Arts, CAPC, madd, Muséum et serres du Jardin botanique) sont gratuits chaque premier dimanche du mois de 11 h à 18 h, sauf en juillet et août : prochaines dates le 1er novembre et le 6 décembre 2026. Le Jardin public ouvre tous les jours (7 h-19 h en octobre, 7 h-18 h à partir de novembre) et les jardins extérieurs du Jardin botanique de la Bastide sont gratuits pour tous. L'agenda de la Ville recense les sorties.
Musées gratuits le 1er dimanche (Ville de Bordeaux) · Jardin public · Jardin botanique · Agenda de la Ville
- Semaines 3–4 ·
Votre premier plan pour rencontrer du monde
Prenez votre carte de bibliothèque : l'inscription est gratuite pour tous, quels que soient votre situation et votre lieu de résidence, sur présentation d'une pièce d'identité. Essayez ensuite un atelier de français langue étrangère (FLE) à la bibliothèque Capucins / Saint-Michel, poussez la porte de l'un des 11 centres d'animation (sociaux et culturels, sur les deux rives) et inscrivez-vous à la prochaine réception d'accueil des nouveaux habitants. Ou rejoignez l'un des événements ci-dessous : nous les avons choisis parce qu'on peut y aller seul et facilement parler avec les autres.
Carte de bibliothèque · Bibliothèque Capucins / Saint-Michel · Centres d'animation (Saint-Pierre) · Réception d'accueil des nouveaux habitants
Les démarches changent : vérifiez toujours sur la page officielle avant de vous déplacer.
Cette semaine à Bordeaux
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