Semaine 1
Pas d'inscription en mairie : vérifiez votre droit au séjour
En France, il n'existe pas d'inscription de résidence en mairie. Citoyen de l'UE, de l'EEE ou suisse, vous pouvez vous installer au-delà de 3 mois sans titre de séjour : la carte de séjour est facultative. Si vous êtes arrivé avec un visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS), validez-le en ligne dans les 3 mois suivant votre arrivée et payez la taxe qui s'ajoute aux droits de visa. Si votre visa porte la mention « carte de séjour à solliciter dans les 2 mois suivant l'arrivée », la démarche se fait en préfecture. Suivez ensuite le pense-bête déménagement de la Ville.
Droit au séjour d'un Européen (service-public F2651) · Visa de long séjour (service-public F16162) · Valider le VLS-TS (service-public R52684) · ANEF, administration numérique pour les étrangers · S'organiser pour un déménagement à Nantes
Semaine 1
Tickets Naolib pour le tram, le bus et le Navibus
Le Ticket 1h coûte 1,80 €, les 10 tickets 17,80 € et le Ticket 24h 6,80 € (tarifs d'octobre 2026). Achetez-les en mTicket dans l'appli Naolib, en ligne, aux distributeurs des stations de tram et busway ou dans les 120 Relais Naolib. Le ticket mensuel coûte 67 € à partir de 26 ans (40 € avant 26 ans) et se charge sur une carte nominative : dès 26 ans, elle s'obtient à l'Espace Mobilité (2 allée Brancas, station Commerce, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h, le samedi de 9 h 30 à 17 h 30) ou dans un Relais Naolib. Petits revenus : renseignez-vous sur la tarification solidaire.
naolib.fr, tickets et tarifs · naolib.fr, points de vente · naolib.fr, tarification solidaire
Semaine 1
Téléphone : SIM ou eSIM
Avec un forfait mobile européen, appels, SMS et internet en France sont facturés comme chez vous grâce au principe « itinérance comme à la maison » : vous pouvez garder votre numéro les premières semaines. Une fois abonné en France, pour conserver votre numéro en changeant d'opérateur, appelez le 3179 depuis la ligne pour obtenir votre code RIO de 12 caractères et donnez-le au nouvel opérateur : c'est lui qui résilie l'ancien contrat, et le portage prend au minimum 3 jours ouvrables. L'Arcep, le régulateur des télécoms, détaille vos droits.
Arcep, conserver son numéro · Arcep, itinérance en Europe
Semaine 1
Les bases de la sécurité
Enregistrez le 112, numéro d'urgence européen, ainsi que le 15 (SAMU), le 17 (police) et le 18 (pompiers) ; le 114 est réservé aux personnes sourdes et malentendantes. La Maison de la Tranquillité publique répond au 02 40 41 99 99. Un objet perdu dans le réseau Naolib ou sur la voie publique ? Le secteur des objets trouvés est à la mairie centrale, 29 rue de Strasbourg, du lundi au vendredi de 13 h à 17 h 30, ou appelez AlloNantes au 02 40 41 90 00, seul numéro habilité.
Numéros d'urgence (Nantes Métropole) · Arcep, liste des numéros d'urgence · Retrouver un objet perdu à Nantes
Semaines 1–2
Assurance maladie (Puma)
Si vous travaillez ou résidez en France de manière stable et régulière, la protection universelle maladie (Puma) prend en charge vos frais de santé. Ressortissant de l'EEE ou suisse, une pièce d'identité ou un passeport suffit ; sinon, il faut un titre ou document de séjour. Si vous travaillez, vous êtes affilié dès l'acceptation de votre demande ; sans activité, vous devez attendre 3 mois après votre arrivée. La demande se fait auprès de l'Assurance maladie (CPAM) avec le formulaire « Demander l'ouverture des droits à l'Assurance maladie ».
Protection universelle maladie (service-public F34308)
Semaines 1–2
Votre premier week-end : des idées gratuites
Trams, bus et Navibus sont gratuits tous les week-ends, du samedi 0 h au dimanche 23 h 59 : explorez sans ticket (sauf navette aéroport). La cour et les remparts du Château des ducs de Bretagne sont en accès libre tous les jours de 8 h 30 à 19 h, et son musée est gratuit le 1er dimanche du mois, sauf en juillet et août. Le Musée d'arts est gratuit le jeudi soir de 19 h à 21 h et aussi le 1er dimanche du mois (fermé le 1er novembre). Ensuite, piochez une sortie gratuite dans l'agenda de la Ville.
naolib.fr, gratuité le week-end · Château, horaires · Château, gratuité · Musée d'arts, tarifs et gratuité · Que faire à Nantes ?
Semaines 3–4
Votre premier plan pour rencontrer du monde
L'abonnement à la Bibliothèque municipale est gratuit pour tous et permet d'emprunter 15 documents ; venez avec une pièce d'identité. Chaque semaine hors vacances scolaires, les médiathèques proposent des ateliers de conversation en français gratuits et sans inscription, par exemple à Jacques Demy le mardi à 17 h 30. Inscrivez-vous au dispositif d'accueil « Bienvenue à Nantes » pour recevoir des informations et l'invitation à la soirée annuelle des nouveaux Nantais, ou poussez la porte de votre maison de quartier. Ou allez à l'un des événements ci-dessous : ils sont choisis parce qu'on peut facilement y aller seul et parler aux autres.
Bibliothèque, s'inscrire et emprunter · Bibliothèque, conversation en français · Nouveaux Nantais, Bienvenue à Nantes · Maisons de quartier et centres socioculturels
Les démarches changent : vérifiez toujours sur la page officielle avant de vous déplacer.
Bibliothèques municipales, maison de quartier, jardins et musées gratuits à Nantes, chacun avec sa page officielle. Les horaires changent : vérifiez sur la page avant d'y aller.
La grande médiathèque au bord de la Loire, 24 quai de la Fosse (tram 1, arrêt Médiathèque). Ouverte du lundi au samedi, de 10 h ou 12 h jusqu'à 19 h ; l'entrée est libre et l'abonnement gratuit. Des ateliers de conversation en français s'y tiennent le mardi à 17 h 30 et le vendredi à 14 h 30, sans inscription.
Une grande médiathèque à Nantes Nord, 1 rue Eugène Thomas (tram 2, arrêt Chêne des Anglais), avec un jardin pour se détendre. Elle ouvre aussi le dimanche après-midi (de 14 h à 18 h la semaine du 18 octobre) et accueille un atelier de conversation en français gratuit le jeudi à 14 h 30.
La maison de quartier du centre-ville, 22 rue Emile Péhant (busway 4, arrêt Cité des Congrès). L'accueil vous oriente vers les associations, les activités (danse, cours de langue…), l'apprentissage du français et le bénévolat, et des événements gratuits y sont proposés. Le bon endroit pour demander comment s'impliquer.
Sept hectares de jardin et de serres en accès libre face à la gare, rue Stanislas Baudry (tram 1, arrêt Gare Nord – Jardin des Plantes). L'un des quatre grands jardins botaniques de France, ouvert tous les jours : idéal pour une première balade en solo.
Le château, 4 place Marc Elder : cour et remparts en accès libre tous les jours de 8 h 30 à 19 h, jardin des douves de 8 h à 19 h. Le musée d'histoire est gratuit le 1er dimanche du mois (sauf juillet et août) ; il faut quand même réserver un créneau gratuit.
Neuf siècles d'art au 10 rue Georges-Clemenceau, ouvert de 11 h à 19 h tous les jours sauf le mardi. L'entrée coûte 9 €, mais elle est gratuite le jeudi soir de 19 h à 21 h et le 1er dimanche du mois, sauf en juillet et août.